Исправить ошибку «Не удалось подключиться к Apple Watch» на iPhone

Пользователи Apple Watch потенциально могут увидеть на своем iPhone сообщение об ошибке «Не удалось подключиться к Apple Watch», в котором затем предлагается несколько советов по устранению неполадок. Часто советы по устранению неполадок, предлагаемые в сообщении об ошибке, решают проблему, но иногда вам нужна дополнительная помощь в исправлении сообщения об ошибке и повторном подключении iPhone к Apple Watch.

Давайте рассмотрим несколько советов по устранению неполадок, которые помогут решить проблему с подключением между Apple Watch и iPhone.

1. Убедитесь, что Apple Watch и iPhone находятся в пределах досягаемости.

Убедитесь, что ваши Apple Watch находятся в радиусе действия Bluetooth от вашего iPhone (около 20 футов) и без каких-либо заметных препятствий.

2. Убедитесь, что Apple Watch включены.

Нажмите боковую кнопку на Apple Watch, чтобы проверить, включено ли устройство. Если экран не включается или виден значок низкого заряда батареи, подключите Apple Watch к зарядному устройству, а когда они полностью зарядятся, попробуйте снова подключиться к iPhone.

3. Выключите режим полета.

Режим AirPlane отключает Wi-Fi и Bluetooth на Apple Watch, а это значит, что они также отключатся от iPhone.

Выключите режим AirPlane на Apple Watch, нажав боковую кнопку, чтобы получить доступ к Центру управления, затем коснитесь значка самолета, чтобы отключить режим airPlane.

4. Убедитесь, что Bluetooth включен на iPhone.

Apple Watch и iPhone требуют Bluetooth для подключения друг к другу. На iPhone откройте «Настройки» > «Bluetooth» > убедитесь, что Bluetooth включен.

5. Перезагрузите Apple Watch и iPhone.

Иногда простое выключение и повторное включение iPhone и Apple Watch позволяет двум устройствам увидеть друг друга и повторно подключиться, как и предполагалось. Вы также можете инициировать принудительный перезапуск для выполнения той же задачи.

6. Проверьте наличие доступных обновлений программного обеспечения на iPhone и Apple Watch.

Время от времени выпускаются новые обновления программного обеспечения, которые могут устранить ошибки.

На iPhone перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения», чтобы установить доступные обновления программного обеспечения.

Для Apple Watch перейдите в приложение Watch на iPhone > «Настройки» > «Обновление программного обеспечения», чтобы установить обновления программного обеспечения на Apple Watch.

7. Повторное сопряжение Apple Watch и iPhone

Если после выполнения этих действий по устранению неполадок проблема не устранена, возможно, вам придется повторно выполнить сопряжение Apple Watch с iPhone. По сути, это сбрасывает Apple Watch, а затем восстанавливает их из резервной копии, хранящейся на вашем iPhone, но, как правило, решает проблемы с подключением и другие более сложные ошибки и проблемы Apple Watch. Это немного хлопотно и занимает некоторое время, но обычно работает.