Исправить ошибку «Невозможно установить обновление» для iOS и iPadOS

Если вы пытаетесь установить обновление программного обеспечения iOS или iPadOS и обнаруживаете сбой, в котором говорится: «Не удалось установить обновление – произошла ошибка при установке iOS 14.5» (или любой iOS / iPadOS xxx) с возможностью повторить попытку или напомнить мне позже, вы можете быть разочарованы по понятным причинам. К счастью, это обычно довольно легко обойтись.

Это сообщение «Невозможно установить обновление. Произошла ошибка »сбой и ошибка могут произойти практически с любой версией iOS или iPadOS, поэтому они не ограничиваются какой-либо конкретной версией. Обычно это происходит только при попытке обновления iOS и iPadOS, например, через OTA через приложение «Настройки», и на самом деле один из подходов к устранению неполадок использует компьютер для установки обновления вместо этого. Но сначала давайте посмотрим, могут ли другие уловки устранить ошибку «Невозможно установить обновление» за вас.

Сначала резервное копирование

Прежде чем делать что-либо еще, убедитесь, что вы сделали резервную копию iPhone или iPad, будь то в iCloud, Finder или iTunes. Резервное копирование необходимо, чтобы, если что-то пойдет не так во время процесса обновления, вы сможете восстановить и не потерять свои данные.

Убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi и в сети

Убедитесь, что iPhone или iPad подключен к маршрутизатору Wi-Fi и находится в активном состоянии в сети.

Простой способ проверить это – открыть Safari и посетить какой-либо веб-сайт, например osxdaily.com или google.com.

Попробуйте позже

Иногда ошибка возникает из-за проблемы с подключением или где-то на маршруте, или даже на стороне сервера Apple. Таким образом, иногда простое ожидание может разрешить сообщение об ошибке. Наберитесь терпения, подождите 15 минут или даже несколько часов, а затем повторите попытку.

Вы можете заметить, что в диалоговом окне предупреждения есть два варианта: «Повторить» и «Напомнить позже», и это потому, что часто просто выбор «Повторить попытку» или повторная попытка позже помогает решить проблему.

Удалите обновление, перезагрузите iPhone / iPad, попробуйте еще раз

Некоторые устройства iPhone и iPad могут иногда зависать с этим сообщением об ошибке без видимой причины, но иногда помогает простое удаление обновления и перезапуск устройства.

Перейдите в «Настройки»> «Хранилище iPhone / iPad»> найдите обновление iOS / iPadOS, нажмите на него, затем выберите «Удалить».

Затем перезагрузите iPhone или iPad. Вы можете выключить и снова включить его для мягкой перезагрузки или выполнить жесткую перезагрузку на современных устройствах iPhone и iPad с Face ID, нажав кнопку увеличения громкости, уменьшения громкости, а затем удерживая кнопку питания.

Используйте компьютер для обновления iOS / iPadOS

Подключение iPhone / iPad к Mac или ПК с Windows и установка обновления iOS / iPadOS через компьютер, кажется, всегда работает, даже если вы постоянно получаете сообщение об ошибке «Невозможно установить обновление».

Возьмите кабель USB-Lightning, подключите его к iPhone или iPad, а затем подключите к компьютеру Mac или Windows.

Для более новых компьютеров Mac вы можете выбрать iPhone в Finder и выбрать «Обновить» там.

Для старых компьютеров Mac и ПК с Windows вы можете запустить iTunes и выбрать «Обновить» в iTunes.

Вариант этого – использование ISPW для установки обновления iOS или iPadOS, но это немного сложнее.
–

Вы разрешили «Невозможно установить обновление – произошла ошибка при установке iOS xxx / iPadOS xxx» сообщение об ошибке на вашем iPad или iPhone? Какой способ устранения неполадок сработал для вас? Вы нашли другой подход? Поделитесь с нами своим собственным опытом в комментариях.