Восстановите почтовый ящик и переиндексируйте сообщения, чтобы исправить распространенные проблемы в почтовом приложении для Mac OS X

Приложение Mail в комплекте с Mac OS X – отличный почтовый клиент, но если у вас есть гигантский почтовый ящик, который использовался в течение длительного времени, вы можете столкнуться с некоторыми специфическими проблемами, связанными с медлительностью, проблемами с содержимым сообщений и нарушениями поиска. Обычно это проблемы разных типов; ошибки поиска, когда некоторые сообщения не появляются в результатах, когда вы знаете, что они должны, необычно медленное поведение при выполнении поиска в почте или просто общие проблемы с содержимым почты, когда открытое сообщение выглядит пустым, неполным, поврежденным или иным образом отображается неправильно.

К счастью, эти проблемы очень легко исправить благодаря двухэтапному процессу принудительного восстановления почтового ящика, а затем принудительной переиндексации всех сообщений, содержащихся в приложении OS X Mail.

Прежде чем продолжить, вы можете рассмотреть возможность очистки папок спама / нежелательной почты, содержащихся в приложении «Почта», чтобы ускорить как переиндексацию, так и восстановление. Такое управление нежелательной почтой можно автоматизировать с помощью простой настройки параметров, как описано в этом сборнике полезных советов для Mac Mail.

Восстановление почтового ящика

Восстановить почтовый ящик в Mail для Mac OS X очень просто:

• Запустите приложение Почта, если вы еще этого не сделали
• Откройте меню почтового ящика и выберите «Восстановить».

(Если вы не видите параметр «Восстановить» или он неактивен, закройте все окна создания и выберите папку «Входящие» в основном окне почтового приложения)

Этот процесс восстановления может занять несколько минут или даже час и более в зависимости от размера папки входящих и отправленных сообщений.

Важное примечание: это может привести к значительному использованию полосы пропускания для почтовых ящиков, настроенных с помощью IMAP или Exchange, поскольку локально сохраненные сообщения удаляются, а затем повторно загружаются с удаленного почтового сервера. Это может сделать эту задачу непригодной для пользователей, которые подключены к Интернету с помощью соединения с ограничением передачи данных, например смартфона с точкой доступа.

Восстановить и переиндексировать все сообщения в почтовом приложении

Вы можете столкнуться с предупреждением от приложения Почта о том, что почтовый ящик необходимо отремонтировать, но вы также можете сделать это вручную. Это особенно полезно, если функции поиска в приложении «Почта» стали ненадежными.

Подобно восстановлению почтового ящика, процесс переиндексации также может занять некоторое время, в зависимости от размера почтового ящика и количества почты, хранящейся на компьютере. Будьте готовы к длительной переиндексации, если у вас тонны (тысячи +) сообщений в приложении Почта. Когда закончите, попробуйте поиск или выполните задачу, с которой у вас были проблемы раньше, и все должно снова работать как обычно.

–

Эти два решения устранят наиболее распространенные проблемы, связанные с почтовым ящиком, возникающие в OS X Mail, поэтому попробуйте их в следующий раз, когда приложение Mail будет работать неправильно. Что касается мобильных устройств, iOS не имеет аналогичных параметров принудительной перестройки и переиндексации, и поэтому для решения подобных проблем вам часто приходится удалять учетную запись из настроек iOS Mail, а затем повторно добавлять ее для решения подобных проблем, но это тема для другой статьи.