Сообщения не работают на iPhone? Как исправить сообщения iMessages на iPhone и iPad

Устранение неполадок с сообщениями, не работающими на iPhone

Стандартное приложение «Сообщения» на iPhone и iPad также позволяет отправлять сообщения iMessages и SMS. Но самое замечательное в iMessage заключается в том, что вы можете бесконечно общаться с другими пользователями Apple с iPhone, iPad, Mac и Apple Watch совершенно бесплатно, используя зашифрованный протокол iMessage. Но что, если «Сообщения» не работают на вашем iPhone или iPad? Именно тогда вы захотите попробовать несколько шагов по устранению неполадок, чтобы решить проблему, и снова заставить iMessages работать должным образом.

Когда вы отправляете текстовое сообщение пользователю Android или любому устройству, отличному от Apple, оно отправляется как SMS, что обозначается зеленым текстовым пузырем, а когда вы отправляете текст пользователю iMessage, вы заметите синий текстовый пузырь вместо. Хотя приложение «Сообщения» по большей части работает нормально, иногда вы можете столкнуться с ситуациями, когда вы не можете отправлять текстовые сообщения, будь то iMessage или обычные SMS, по любому количеству причин.

Если у вас возникли проблемы с отправкой SMS или iMessages на вашем устройстве, не волнуйтесь. В этой статье мы проведем вас через необходимые шаги для устранения неполадок и разрешения сообщений на вашем iPhone и iPad.

Устранение неполадок с сообщениями на iPhone и iPad

Хотя мы сосредоточимся в первую очередь на iPhone, вы также можете использовать следующие методы устранения неполадок, чтобы попытаться решить проблемы, связанные с iMessage, на iPad и iPod Touch.

1. Убедитесь, что ваш iPhone / iPad подключен к сотовой или Wi-Fi сети.

Это первое, что вам нужно проверить, не удается ли отправить одно из ваших текстовых сообщений. Если вы пытаетесь отправить SMS-сообщение, проверьте правый верхний угол экрана, чтобы узнать, есть ли у вас сотовый сигнал. С другой стороны, если это iMessage, убедитесь, что вы подключены к стабильной сети Wi-Fi или LTE.

Устранение неполадок с сообщениями, не работающими на iPhone

2. Ошибка «Не доставлено»

Если вы видите красную ошибку «не доставлено» при отправке текстового сообщения, нажмите на текст и выберите «Повторить попытку», чтобы повторно отправить сообщение. Если ваш iMessage не доставлен, у вас будет возможность повторно отправить его как обычное SMS-сообщение, как показано ниже.

Устранение неполадок с сообщениями, не работающими на iPhone

3. Повторно активируйте службу iMessage.

Этот шаг по устранению неполадок предназначен для людей, которые просто сталкиваются с проблемами при отправке сообщений iMessages другим пользователям Apple. Просто включив и выключив iMessage, вы, по сути, повторно активируете службу на своем устройстве. Для этого просто перейдите в Настройки -> Сообщения -> iMessage и нажмите на переключатель, чтобы отключить и снова включить его.

Устранение неполадок с сообщениями, не работающими на iPhone

4. Включите «Отправить как SMS».

Стандартное приложение «Сообщения» может автоматически отправлять текстовое сообщение в виде SMS, когда iMessage недоступен. Это уменьшает количество ошибок типа «Не доставлено». Однако эта функция по умолчанию на вашем устройстве не включена. Чтобы включить это, перейдите в Настройки -> Сообщения -> Отправить как SMS и нажмите на переключатель.

Устранение неполадок с сообщениями, не работающими на iPhone

Вы также можете выполнить некоторые конкретные шаги по устранению неполадок с SMS здесь, если у вас по-прежнему возникают проблемы с текстами SMS в целом, но не с iMessages.

5. Сбросить настройки сети.

В редких случаях причиной того, что вы не можете отправлять текстовые сообщения, могут быть общие проблемы с сетью вашего iPhone или iPad. Однако это можно легко решить, сбросив настройки сети. Помните, что после сброса этих настроек вы потеряете сохраненные соединения Bluetooth, сети Wi-Fi и пароли. Для этого перейдите в Настройки -> Общие -> Сброс -> Сбросить настройки сети на вашем устройстве iOS.

Устранение неполадок с сообщениями, не работающими на iPhone

6. Перезагрузите iPhone / iPad.

Последнее, что вы хотели бы попробовать, — это просто перезагрузить устройство iOS. Это можно сделать, просто выключив устройство и снова включив его. Если вы используете iPhone или iPad без физической кнопки «Домой», удерживайте боковую кнопку и кнопку увеличения громкости, чтобы получить доступ к меню выключения. Однако, если вы используете iPhone или iPad с физической кнопкой «Домой», вам просто нужно удерживать кнопку питания. Вы также можете выключить свой iPhone или iPad в настройках.

Устранение неполадок с сообщениями, не работающими на iPhone

Это почти все основные шаги по устранению неполадок. К настоящему времени вы должны были решить проблемы, с которыми вы столкнулись с приложением «Сообщения» на своем iPhone и iPad.

Если ни один из этих методов не сработал в вашем экземпляре, также возможно, что проблема связана с получателем. Попробуйте отправить текст другому контакту и посмотрите, работает ли оно. Если это так, попросите контакт, с которым вы столкнулись с проблемами, также выполнить эти действия по устранению неполадок и решить проблему со своей стороны.

Иногда, и это довольно редко, серверы Apple могут временно выйти из строя, и в результате могут пострадать такие службы, как iMessage и iCloud. Вы можете проверить, запущена ли служба iMessage, на сайте Apple.com страница состояния системы.

Вы не можете отправлять текстовые сообщения со своего Mac? Независимо от того, используете ли вы MacBook, iMac или Mac Pro, вы можете попробовать эти различные методы устранения неполадок, чтобы исправить iMessage на своем устройстве MacOS.

Вы устранили проблемы, с которыми столкнулись с приложением «Сообщения» на iPhone и iPad? Какой из этих методов устранения неполадок, которые мы здесь обсуждали, сработал для вас? Вы нашли другое решение? Делитесь с нами своими впечатлениями и мыслями в комментариях!

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *