Проблемы с сенсорным экраном на iPhone или iPad и iOS 15.1? Вот как исправить

Проблемы с сенсорным экраном на iPhone и iPad

Некоторые пользователи iPhone и iPad обнаружили, что сенсорные экраны их устройств имеют случайные проблемы с ответом на сенсорный ввод, особенно после обновления до iOS 15 или iPadOS 15 или более поздней версии, включая iOS 15.1 и iPadOS 15.1.

Проблема с сенсорным экраном может заключаться во всех незарегистрированных касаниях, отсутствии реакции на сенсорный ввод, кажущейся задержке сенсорного ввода, ошибочном сенсорном вводе или даже полном игнорировании сенсорного ввода.


Вот некоторые распространенные примеры проблем с сенсорным вводом iPhone или iPad или не отвечающим сенсорным экраном:

  • Проведение пальцем по экрану для прокрутки веб-страницы или документа вверх может не зарегистрировать первоначальный сенсорный ввод
  • Проведение слева направо на главном экране может не регистрировать пролистывание, что требует повторных попыток.
  • Попытка провести пальцем вверх, чтобы выйти из приложений в режиме многозадачности, также может потерпеть неудачу даже при повторных попытках.
  • Попытка провести пальцем влево или вправо на главном экране или выполнить другие жесты на главном экране приводит к тому, что вместо желаемого действия появляется прожектор.
  • Доступ к Центру управления может быть проблемой, или попытка отрегулировать яркость или громкость в Центре управления может не отвечать или откладываться.
  • Попытка нажать, чтобы закрыть вкладку браузера в Safari или Chrome, может потребовать повторных попыток после различных сбоев касания.
  • Прокрутка вверх или вниз в документах, Safari, Notes и т. Д. Может быть очень медленной или внезапно не отвечать
  • Некоторые приложения также могут очень медленно реагировать на сенсорный ввод, если он вообще зарегистрирован, например, прокрутка вверх и вниз на веб-странице в Chrome может стать чрезмерно медленной или не отвечать.

Практически любой сценарий, включающий сенсорный ввод, но особенно все, что связано с проведением пальцем или жестами, может периодически вызывать проблемы, ненадежность или отсутствие реакции, если вы столкнулись с этой проблемой.

Проблема очень очевидна, поэтому, если у вас возникла проблема, вы должны это знать: ваш сенсорный ввод в основном игнорируется или интерпретируется ненадежно.

Обновите iOS / iPadOS

Некоторые пользователи сообщают, что обновление до последней версии iOS или iPadOS решает проблему для них. В любом случае это хорошая практика, поэтому обязательно проверьте наличие обновлений в разделе «Настройки»> «Общие»> «Обновление программного обеспечения».

Убедитесь, что экран не грязный

Некоторым пользователям iPhone и iPad может показаться, что сенсорный экран работает некорректно из-за того, что на экране есть мусор, жир, грязь или другой мусор. Найдите минутку, чтобы стереть дисплей устройства и убедиться, что на нем нет видимой слизи.

Это общий совет по устранению любых проблем с сенсорным экраном, и важно исключить это, поскольку это легко исправить; простая очистка дисплея решает проблему.

Если экран чистый и все работает отлично — отлично, все готово.

Если экран чистый и проблемы с сенсорным экраном не устранены, продолжайте читать.

Временное решение проблем с сенсорным экраном iPhone / iPad: аппаратный перезапуск

Жесткая перезагрузка iPhone или iPad, похоже, временно решает проблему, но проблемы с сенсорным экраном могут вернуться после того, как устройство продолжит использовать какое-то время.

  • На любом iPhone / iPad с Face ID, включая iPhone X и новее, iPad Pro или новейшие устройства iPad Air и iPad Mini без кнопок «Домой», принудительный перезапуск выполняется следующим образом: нажмите кнопку увеличения громкости, нажмите кнопку уменьшения громкости, нажмите и удерживайте кнопку питания / блокировки, пока не увидите значок  Apple войдите на экран.
  • Для любой модели iPad с кнопкой Home, нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания / блокировки, пока не увидите логотип Apple  для принудительного перезапуска устройства.

При загрузке iPhone или iPad сенсорный ввод должен снова работать должным образом, по крайней мере, некоторое время.

Похоже, что чем больше приложений вы используете, тем быстрее возникнет проблема с неотзывчивым сенсорным экраном. Например, я могу надежно воспроизвести проблему по прошествии некоторого времени с помощью обычного рабочего процесса, включающего множество открытых вкладок как в Safari, так и в Chrome, а также в приложении Notes.

Я лично столкнулся с проблемой зависания сенсорного экрана на модели iPad Pro 2018 с iPadOS 15.1, и, по моему личному опыту, проблема не существовала в предыдущих версиях системного программного обеспечения iPadOS.

Поскольку проблема (временно) решается после аппаратной перезагрузки устройства, можно предположить, что это либо ошибка, либо утечка памяти, либо другая проблема программного обеспечения, которая должна быть решена в будущем обновлении программного обеспечения iOS / iPadOS. Соответственно, обязательно устанавливайте все будущие обновления программного обеспечения iOS / iPadOS, когда они появятся, поскольку они могут решить проблему.

Мы упоминали проблему сенсорного экрана в более широкой статье об устранении проблем с iOS 15 и iPadOS 15.

Стоит помнить, что многие проблемы с неотзывчивым сенсорным экраном на iPad Pro и iPhone часто являются просто результатом грязного экрана или программного обеспечения, и, хотя это раздражает, это не совсем неслыханно.

Как бы то ни было, у некоторых пользователей есть сообщил проблемы с сенсорным экраном с iOS 15 на iPhone 13, iPhone 14 Pro, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 11 Pro и iPhone 11, которые были решены после обновления до iOS 15.1, поэтому, если вы еще не обновились до iOS 15.1, тогда это стоит сделать это, если он решит за вас любые проблемы с сенсорным экраном.

Если у вас возникли какие-либо особые проблемы с сенсорным экраном на iPhone или iPad после обновления до iOS 15 или iPadOS 15 или новее, сообщите нам о своем опыте и решениях в комментариях.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *