Почему я не получаю электронные письма на iPhone? Устранение неполадок с почтой на iPhone и iPad

Устранение неполадок с почтой на iPhone

Возникли проблемы с электронной почтой на iPhone или iPad? Приложение Mail, которое предустановлено на всех устройствах Apple, таких как iPhone, iPad и Mac, широко используется пользователями iOS и ipadOS для отправки и получения электронных писем, независимо от того, какую службу электронной почты они используют. И обычно он ведет себя так, как ожидалось, но иногда вы можете не получать электронные письма или, возможно, испытываете другие проблемы с электронной почтой на iPhone или iPad. Эта статья поможет устранить проблемы с электронной почтой в приложении Mail на iPhone и iPad.

Apple позволяет пользователям использовать несколько учетных записей с отдельными почтовыми ящиками в приложении «Почта», избавляя от необходимости устанавливать сторонние почтовые приложения из App Store. Почта обычно работает нормально, но в редких случаях может не загружать новые электронные письма, и вы можете пропустить важные сообщения. Это может быть вызвано разными причинами, но к тому времени, когда вы поймете, что ваше приложение не работает должным образом, может быть уже слишком поздно, и вы можете пропустить какое-то время соответствующее сообщение или важное электронное письмо. Поэтому, если вы начинаете замечать, что не получаете никаких писем, важно как можно скорее устранить неполадки.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

В этой статье мы поможем вам устранить неполадки и решить проблемы, с которыми вы сталкиваетесь с приложением Почта на iOS и iPadOS.

Устранение неполадок с почтой на iPhone и iPad

Давайте рассмотрим различные методы устранения неполадок, чтобы исправить отсутствующие электронные письма в стандартном приложении Mail для iPhone и iPad. В основном это основные шаги, о некоторых из которых вы, возможно, уже знаете. Однако в подавляющем большинстве случаев один из этих методов должен решить проблему.

1. Убедитесь, что ваш iPhone и iPad подключен к Интернету.

Это может показаться глупым, но для правильной работы почтовому приложению требуется стабильное интернет-соединение. Поэтому проверьте, подключено ли ваше устройство iOS к Wi-Fi или сотовой сети, и убедитесь, что у вас есть доступ к Интернету из других приложений. Например, попробуйте использовать Safari для загрузки веб-страницы.

Устранение неполадок с почтой на iPhone

2. Принудительно закройте приложение.

Вы можете быть одним из тех людей, у которых в меню многозадачности запущено множество приложений, потому что вы их фактически не закрываете. Что ж, попробуйте принудительно закрыть приложение Mail, чтобы узнать, решит ли это проблему. Для этого медленно перетащите вверх от нижней части экрана, а затем проведите пальцем вверх, чтобы принудительно закрыть приложение. Теперь перезапустите приложение и проверьте наличие новых писем.

Устранение неполадок с почтой на iPhone

3. Обновите вручную, чтобы проверить наличие нового адреса электронной почты.

Хотя приложение «Почта» обычно проверяет наличие новой электронной почты автоматически, в некоторых случаях может потребоваться обновление вручную. Вы можете принудительно проверять наличие новых писем, используя «потяните вниз, чтобы обновить», находясь в папке «Входящие».

Устранение неполадок с почтой на iPhone

4. Проверьте настройки учетной записи электронной почты.

Если вы недавно изменили пароль своей учетной записи электронной почты или любую другую информацию, это может быть причиной того, что вы не получаете новых писем. Вам нужно будет ввести обновленный пароль для вашей учетной записи для синхронизации с приложением Apple Mail. Итак, убедитесь, что данные вашей учетной записи электронной почты верны в настройках, выполнив следующие действия.

  1. Перейдите в приложение «Настройки» на вашем устройстве. Прокрутите вниз и нажмите «Пароли и учетные записи».

    Устранение неполадок с почтой на iPhone

  2. Здесь выберите учетную запись электронной почты, которую вы используете с приложением Почта, в разделе Учетные записи.

    Устранение неполадок с почтой на iPhone

  3. Если вас попросят повторно ввести пароль, нажмите на него и обновите информацию о пароле. Скорее всего, это должно решить вашу проблему. Попробуйте обновить свой почтовый ящик и убедитесь в этом сами.

    Устранение неполадок с почтой на iPhone

5. Перезагрузите iPhone и iPad.

Последнее, что вы хотели бы попробовать, — это просто перезагрузить устройство iOS. Это можно сделать, просто выключив устройство и снова включив его. Если вы используете iPhone или iPad без физической кнопки «Домой», удерживайте боковую кнопку и кнопку увеличения громкости, чтобы получить доступ к меню выключения. Однако, если вы используете iPhone или iPad с физической кнопкой «Домой», вам просто нужно удерживать кнопку питания. Вы также можете выключить свой iPhone или iPad в настройках.

Устранение неполадок с почтой на iPhone

В некоторых случаях может потребоваться принудительная перезагрузка, которая немного отличается от метода мягкой перезагрузки, о котором мы только что говорили.

Если вы используете устройство iOS или ipadOS с физической кнопкой «Домой», это можно сделать, просто одновременно удерживая кнопку питания и кнопку «Домой», пока не увидите логотип Apple на экране. Однако, если вы используете более новый iPhone или iPad с Face ID, вам нужно сначала нажать кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем удерживать боковую кнопку / кнопку питания, пока не увидите логотип Apple.

Если ни один из этих шагов не помог решить проблему, с которой вы столкнулись с почтовым приложением, велика вероятность того, что ваша почтовая служба вышла из строя или серверы находятся на временном обслуживании. При этом мы рассмотрели практически все возможные причины, по которым вы не получаете новых писем, и способы их устранения.

Удалось ли вам исправить приложение Mail на вашем iPhone и iPad, чтобы получать новые электронные письма? Какой из этих методов устранения неполадок, которые мы здесь обсуждали, сработал для вас? Вы нашли другое решение? Расскажите нам о своем опыте в разделе комментариев ниже.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.