Как сообщить об ошибках в iOS 10 и отправить отзыв в Apple

Сообщить об ошибках в iOS 10

Теперь, когда публичная бета-версия iOS 10 доступна для установки для всех, пользователи могут запускать бета-версию системного программного обеспечения на любом совместимом iPhone, iPad или iPod touch. Конечно, поскольку это бета-версия программного обеспечения, пользователи могут столкнуться с ошибками или может быть поведение, которое в целом является неожиданным или может быть улучшено в бета-версиях iOS 10.

Вместо того, чтобы просто раздражаться, бета-тестеры могут внести свой вклад в улучшение iOS 10, сообщая об ошибках напрямую в Apple. Кроме того, приложение Feedback в общедоступной бета-версии iOS 10 можно использовать для предоставления общих отзывов об iOS 10 компании Apple, предлагая бета-тестеру возможность помочь в формировании следующего крупного выпуска iOS.


Помните, что при заполнении отчетов об ошибках или предоставлении отзывов об операционной системе или опыте использования iOS, будьте как можно более конкретными.

Как сообщить об ошибках в iOS 10 и отправить отзыв в Apple

Все пользователи программы общедоступной бета-версии iOS 10 будут иметь доступ к функции обратной связи, где сообщения об ошибках и другие отзывы могут быть отправлены в Apple. Вот как это работает:

  1. Откройте приложение «Отзыв» на устройстве iOS. Это фиолетовый значок с (!) Восклицательным знаком на нем, который может появиться на одном из дополнительных домашних экранов.
  2. Войдите в систему со своим Apple ID по запросу.
  3. Нажмите кнопку «Новый отзыв».
  4. Заполните каждый раздел отзыва, включая основную информацию о том, что сообщается, где проблема возникает, какой тип проблемы возникает, и различные другие сведения об ошибке или проблеме — будьте описательными и подробными, если возможно, как более подробная информация и информация может быть полезна для воспроизведения проблемы и повышает вероятность ее устранения.
  5. При желании прикрепите снимок экрана или видео, демонстрирующее или отображающее проблему, ошибку, причуду, странность интерфейса или что-то еще в iOS 10, о котором вы сообщаете в Apple.
  6. По завершении нажмите кнопку «Отправить».

Если вы прикрепляете журналы и другие сведения, появится диалоговое окно подтверждения, в котором вас попросят подтвердить, что вы не против предоставить некоторые сведения об устройстве и, возможно, другую личную информацию с отчетом об ошибке. Вы можете удалить журналы и повторно отправить отзыв, если не хотите включать эти данные.

Это оно! Ваш отчет об ошибке или общий отзыв был отправлен в Apple, где он может быть просмотрен и, если повезет, проблема будет исправлена.

Приложение «Помощник по обратной связи» включает папку «Входящие», «Черновики», «Отправленные» и «Исходящие», где вы можете получить сообщения от Apple либо об общих объявлениях о бета-тестировании, либо, возможно, даже о конкретной проблеме или отправленных вами отзывах.

Помните, что если вы участвуете в программе общедоступного бета-тестирования и используете iOS 10, не забудьте отправить отзыв в Apple с помощью приложения Feedback!

Да, и вкратце, если вы обнаружите, что бета-версия слишком глючна, чтобы ее можно было терпеть по какой-либо причине, вы можете понизить версию iOS 10 до iOS 9, как описано здесь.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *