Как сообщать об ошибках в Apple в бета-версии macOS Big Sur

Как сообщать об ошибках в Apple в бета-версии macOS Big Sur

На вашем Mac в настоящее время работает публичная бета-версия macOS Big Sur или бета-версия для разработчиков? Если это так, вам может быть интересно узнать, что вы можете сообщать об ошибках и сбоях непосредственно в Apple с помощью Feedback Assistant.

Feedback Assistant — это приложение, которое предустанавливается при обновлении Mac до бета-версии системного программного обеспечения macOS. Он доступен уже много лет и включает автоматическую диагностику на устройстве, удаленную отчетность об ошибках и отчеты о состоянии для ошибок, о которых вы сообщили. Разработчики и участники программы бета-тестирования могут использовать это приложение, чтобы сообщать о любых проблемах, с которыми они сталкиваются в своих системах после обновления до бета-версии macOS Big Sur.

В этой статье вы узнаете, как сообщить об ошибках в бета-версию macOS Big Sur в Apple с помощью Feedback Assistant.

Как сообщить об ошибках и оставить отзыв в Apple в бета-версии macOS Big Sur

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Сообщение об ошибках, сбоях и других проблемах, связанных с программным обеспечением, в Apple — довольно простая и понятная процедура на компьютерах с macOS с помощью приложения Feedback Assistant. Просто следуйте инструкциям ниже, чтобы начать.

  1. Запустите «Помощник по обратной связи» на вашем Mac из док-станции. Если вы не видите приложение в Dock, нажмите Command + пробел на клавиатуре и используйте поиск Spotlight, чтобы найти его.

    Как сообщать об ошибках в Apple в бета-версии macOS Big Sur

  2. Введите свои учетные данные Apple ID и нажмите «Далее», чтобы войти в Feedback Assistant.

    Как сообщать об ошибках в Apple в бета-версии macOS Big Sur

  3. После того, как вы вошли в приложение, нажмите значок создания сообщения вверху, как показано ниже. Кроме того, вы также можете нажать кнопку «Новый отзыв», чтобы начать работу.

    Как сообщать об ошибках в Apple в бета-версии macOS Big Sur

  4. Далее вам будет предложено выбрать тему. Выберите «macOS» из списка доступных опций и нажмите «Продолжить».

    Как сообщать об ошибках в Apple в бета-версии macOS Big Sur

  5. Теперь заполните необходимые данные в соответствующих полях и нажмите «Продолжить».

    Как сообщать об ошибках в Apple в бета-версии macOS Big Sur

  6. В этом меню вам будут показаны файлы, которые отправляются в Apple для диагностики вашей проблемы. В дополнение к этому вы можете прикреплять свои собственные файлы, щелкнув значок «+». Чтобы прикрепить скриншоты, используйте значок камеры. По завершении добавления файлов нажмите «Продолжить».

    Как сообщать об ошибках в Apple в бета-версии macOS Big Sur

  7. Теперь вы сможете просмотреть свой отзыв. Просмотрите все поля, убедитесь, что информация верна, и нажмите «Отправить».

    Как сообщать об ошибках в Apple в бета-версии macOS Big Sur

  8. Вы получите всплывающее сообщение о том, что вы отправляете информацию в Apple. Нажмите «Принять», чтобы продолжить и отправить отзыв.

    Как сообщать об ошибках в Apple в бета-версии macOS Big Sur

  9. Отправка отзыва займет несколько секунд, но как только это будет сделано, вы можете нажать «Закрыть», чтобы закрыть окно.

    Как сообщать об ошибках в Apple в бета-версии macOS Big Sur

  10. Вы сможете просмотреть только что отправленный отзыв, нажав кнопку «Отправлено» на левой панели.

    Как сообщать об ошибках в Apple в бета-версии macOS Big Sur

Вот так. Теперь вы узнали, как сообщать об ошибках в Apple, пока пробуете бета-версию macOS Big Sur.

Отправив отзыв с помощью этого приложения, вы получите идентификатор отзыва, чтобы отслеживать отправку либо в приложении, либо на Сайт помощника по обратной связи. Вы можете отслеживать, расследуется ли ваш отчет, решается ли оно или было ли обнаружено возможное исправление.

Если вы больше не сталкиваетесь с какой-либо проблемой, вы можете в любой момент пометить свой отчет как закрытый.

Если вы отправили несколько отчетов, Feedback Assistant предоставляет статус для каждого из ваших отчетов, помогая вам лучше понять статус решения вашего отчета. Вы также узнаете, сколько похожих отчетов было сгруппировано с вашим.

Благодаря Feedback Assistant вы, как конечный пользователь, можете работать с Apple и помогать им дорабатывать macOS Big Sur к моменту выхода окончательной версии в конце этого года. Хотя в этой статье мы сосредоточились на Mac, вы также можете сообщать об ошибках в бета-версии iOS 14, бета-версии iPadOS 14, бета-версии watchOS и бета-версии tvOS, если вы используете другие устройства Apple, даже непосредственно из приложения MacOS Feedback Assistant. И Feedback Assistant предустановлен на iPhone и iPad с бета-версией программного обеспечения.

Мы надеемся, что вы смогли оставить отзыв о проблемах, с которыми вы столкнулись на своем компьютере после обновления до бета-версии macOS Big Sur. Что вы в целом думаете о приложении Feedback Assistant, которое предустановлено в бета-версии программного обеспечения? На вашем Mac установлена ​​бета-версия Big Sur для разработчиков или публичная бета-версия? Делитесь своими ценными мнениями и опытом в разделе комментариев ниже.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.