Как исправить сбой приложений на iPhone и iPad

Исправить сбои приложений на iPhone и iPad

Хотя приложения для iPhone и iPad, как правило, очень стабильны, иногда вы можете столкнуться с случайным аварийным завершением работы приложения. В iOS сбойное приложение обычно представляет собой приложение, которое, кажется, немедленно завершает работу, возвращаясь на домашний экран устройства без намерения пользователя. Сбой приложения может произойти сразу после его запуска, сбой случайно во время использования приложения, а иногда сбой может даже быть предсказуемо вызван определенным действием, предпринимаемым в приложении. Независимо от того, когда приложение iOS дает сбой, мы собираемся рассмотреть несколько решений, которые почти всегда помогают устранить проблему и снова помогут вам беспроблемно использовать приложение.

Сбой приложений iOS? Следуйте этим 5 советам, чтобы решить проблему

Мы перечисляем эти советы в порядке простоты и сложности, для достижения наилучших результатов вы, вероятно, захотите попробовать их все.

1: перезагрузите устройство

Хорошо, прежде всего, просто перезагрузите iPhone, iPad или iPod touch. Это так хорошо работает для решения многих распространенных проблем, связанных со сбоями приложений, и настолько просто, что вы обязательно должны сначала попробовать это.

Лучший способ решить проблемы, связанные со сбоями приложения, — это попытаться принудительно перезагрузить iPhone или iPad, удерживая кнопку питания и кнопку «Домой», пока на устройстве не замигает логотип Apple. Затем дайте ему загрузиться и попробуйте снова использовать приложение, оно должно работать … если нет, продолжайте читать!

2. Закройте и повторно запустите приложение.

Иногда самым простым решением для устранения сбоя приложения в iOS является выход из приложения, а затем его перезапуск. Идея заключается в том, что вы очистите приложение из памяти и разрешите чистый запуск.

  1. Дважды щелкните кнопку «Домой», чтобы открыть экран многозадачности.
  2. Найдите приложение, которое вы хотите закрыть, затем смахните вверх по приложению, чтобы выйти из него.
  3. Нажмите кнопку «Домой», чтобы вернуться на главный экран iOS, затем нажмите значок приложения, чтобы снова открыть его.

Это работает для устранения некоторых основных причин сбоев приложений, но не идеально. Если приложение снова вылетает во время использования или вы просто предпочитаете предотвратить дальнейшие проблемы, продолжайте следовать следующим советам.

3. Обновите приложение

Обновление приложений часто имеет жизненно важное значение для поддержания стабильности приложений, и причина довольно проста: разработчики выявляют ошибки в своих приложениях, исправляют их, а затем отправляют обновление в приложение. Конечно, многие пользователи будут игнорировать обновления приложений, но если у вас возникла проблема с конкретным приложением, не делайте этого, обновляйте приложение (в любом случае это хорошая практика).

  1. Откройте App Store и перейдите на вкладку «Обновления».
  2. Установите все доступные обновления для приложения, в котором возникают проблемы со сбоями или ошибки.
  3. Перезапустите недавно обновленное приложение

Если сбой приложения был вызван ошибкой, которая была исправлена ​​с помощью обновления приложения, это решит проблему.

По-прежнему возникают проблемы с аварийным завершением работы приложения? Бывает! Двигайтесь вперед, мы еще не закончили.

4. Удалите приложение и переустановите

Да, при удалении одновременно будет удалено приложение, но вы собираетесь сразу же повторно установить то же приложение. Обычно это происходит довольно быстро, хотя для повторной загрузки некоторых больших приложений может потребоваться некоторое время.

  1. Найдите проблемное приложение на главном экране iOS, затем нажмите и удерживайте значок
  2. Нажмите на значок (X), когда он появится, затем подтвердите, что хотите удалить приложение.
  3. Теперь запустите App Store и используйте функцию поиска (или перейдите на вкладку «Покупки») и найдите имя приложения, которое вы только что удалили, а затем повторно загрузите его.

Попробуйте снова открыть приложение, работает нормально? Хорошо, должно быть.

Еще одним преимуществом удаления и переустановки приложений является то, что он одновременно сбрасывает кеш приложения, что освобождает некоторую емкость хранилища, и эти кеши иногда могут быть причиной сбоя приложения в первую очередь. Некоторые приложения, в частности, действительно плохо справляются с обработкой кешей, несколько плохих апельсинов раздувают кеш до абсолютно огромного размера, что при попытке загрузки может привести к мгновенному сбою из-за проблем с памятью.

Уловка с удалением и повторной загрузкой существует уже некоторое время как средство решения множества проблем, связанных с приложениями, и часто все еще работает.

Если проблемы по-прежнему возникают, убедитесь, что вы обновили до последней версии iOS…

5. Обновите iOS до последней версии.

Обновления для iOS часто включают исправления ошибок для системного программного обеспечения, но некоторые из этих исправлений ошибок и уточнений также влияют на сторонние приложения. Кроме того, некоторым приложениям действительно требуется новая версия iOS для работы определенных функций или даже для работы приложения вообще. Обновление iOS до последней версии довольно просто и обычно без инцидентов, и это в сочетании с установкой последней версии приложения обычно является комплексным решением проблематичного взаимодействия с приложением. Однако не забудьте сделать резервную копию устройства iOS перед обновлением iOS.

  1. Сделайте резервную копию iPhone, iPad или iPod touch в iCloud или iTunes — не пропускайте это
  2. Откройте «Настройки»> «Общие»> и перейдите в «Обновление программного обеспечения».
  3. Выберите «Загрузить и установить» и дождитесь завершения всего процесса обновления iOS.

Когда iPhone, iPad или iPod touch снова загружается в последнюю версию iOS и, если вы уже выполнили описанные выше шаги и обновили приложение, приложение, в котором произошел сбой, почти наверняка будет работать без происшествий на этом этапе.

Обновление до новой версии iOS и новой версии приложения действительно работает. Недавно у меня был друг, столкнувшийся с этим точным сценарием, когда Instagram вылетал, приложение постоянно вылетало у них, независимо от того, что они делали, сначала при прокрутке ленты, а затем мгновенно вылетало при запуске приложения — единственным решением было обновить iOS до последней версии, что сразу решило проблему.

Сработали ли эти уловки для решения проблем, связанных со сбоями вашего приложения? Есть ли у вас другое исправление, которое работает, когда приложение iPhone, iPad или iPod touch дает сбой в случайном порядке или дает сбой при запуске? Сообщите нам в комментариях, что работает для вас!

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *