Как исправить обновление iOS 14 для iPhone или iPad с кирпичом

Как исправить обновление iOS для iPhone или iPad с кирпичом

Ваш iPhone застревает на экране с логотипом Apple после попытки обновить iOS до последней версии? Или, может быть, вы видите на устройстве экран «Подключиться к компьютеру»? Если прошло много времени, и устройство застревает на логотипе Apple  или подключается к экрану-заставке компьютера, есть большая вероятность, что неудачное обновление заблокировало ваш iPhone. Но не паникуйте, так как обычно это можно решить, если с вашей стороны устранить некоторые неполадки и проявить терпение.

Хотя обновление программного обеспечения на iPhone или iPad — довольно простая и понятная процедура, не всегда все идет так гладко, как должно иногда. В случае сбоя обновления или прерывания по какой-либо причине устройство обычно не загружается на главный экран. Вместо этого он будет застрять на экране с логотипом Apple или на черном экране, никогда не покидая этот экран, даже если устройству оставить в покое в течение длительного времени. К счастью, есть несколько способов решить эту проблему.

Если вы один из тех пользователей iOS или iPadOS, которым посчастливилось столкнуться с этой проблемой, вы попали в нужное место. В этой статье мы проведем вас через необходимые шаги, чтобы исправить ваш заблокированный iPhone или iPad.

Как исправить обновление iOS для iPhone или iPad с кирпичом

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Прежде чем приступить к выполнению следующих пошаговых инструкций, вам необходимо убедиться, что у вас есть доступ к компьютеру с установленным iTunes. Если вы используете Mac под управлением macOS Catalina или более поздней версии, вы можете просто использовать Finder. Также неплохо подготовить полную резервную копию iPhone или iPad на случай, если что-то пойдет не так.

1. Принудительно перезагрузите iPhone или iPad.

Нам пока не нужно переходить к сложному. Сначала попробуем принудительно перезагрузить устройство и посмотрим, решит ли это проблему. Помните, что принудительная перезагрузка отличается от обычной перезагрузки. Мы делаем это, чтобы убедиться, что ваше устройство действительно заблокировано, а не просто зависло или не отвечает.

Если вы используете устройство iOS с физической кнопкой «Домой», это можно сделать, просто одновременно удерживая кнопку питания и кнопку «Домой», пока на экране не появится логотип Apple.

Если вы используете более новый iPhone или iPad с Face ID, вам нужно сначала нажать кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем удерживать боковую кнопку / кнопку питания, пока не увидите логотип Apple.

В любом случае, после того, как вы принудительно перезагрузили iPhone или iPad, дайте ему немного постоять, чтобы узнать, загрузится ли он, как ожидалось. Устройство нередко бывает на логотипе Apple в течение нескольких минут, но если оно застряло на логотипе Apple в течение чрезмерно долгого времени, например, полчаса или более, тогда у вас может быть более серьезная проблема.

2. Подключитесь к iTunes или Finder, обновите

Иногда для решения проблемы достаточно просто подключить iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру и просмотреть обновления. Это особенно верно, когда вы видите экран «Подключитесь к компьютеру», а не просто логотип Apple.

  1. Подключите пострадавший iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру с помощью кабеля USB.
  2. Откройте iTunes (ПК с Windows и MacOS Mojave и более ранние версии) или Finder (Catalina, Big Sur и более поздние версии) и выберите «Обновить» — это может позволить устройству завершить процесс обновления iOS.
  3. Если «Обновить» недоступно или не удается, выберите «Восстановить» *

* Обратите внимание, что восстановление устройства из резервных копий может привести к потере данных. Если нет резервной копии, доступной для восстановления, устройство будет очищено и настроено как новое.

Иногда даже этот процесс обновления и восстановления не удается, что приводит к следующему варианту использования режима восстановления.

3. Войдите в режим восстановления.

Если вам не повезло исправить свое устройство с помощью принудительной перезагрузки или регулярного обновления / восстановления, вам придется перейти к более продвинутому методу здесь. И снова вы будете использовать компьютер для восстановления вашего iPhone или iPad с помощью iTunes или Finder. Шаги для входа в режим восстановления могут отличаться в зависимости от модели iPhone, которая у вас сейчас есть.

  • Если вы используете iPhone 8 или более новые модели iPhone / iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Теперь быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите экран режима восстановления. Вам нужно будет сделать это быстро, чтобы перейти к экрану режима восстановления.
  • Если у вас есть старые модели iPhone или iPad с кнопкой «Домой»: нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости одновременно. Удерживайте их, пока не увидите экран режима восстановления.

Как исправить обновление iOS для iPhone или iPad с кирпичом

После того, как вы увидите экран режима восстановления выше, вам нужно будет подключить iPhone к iTunes на вашем компьютере. Если вы используете Mac, вы можете использовать Finder, чтобы сделать то же самое. Теперь ваш iPhone будет обнаружен в iTunes, и вам будет предложено обновить или восстановить устройство, как показано на скриншоте ниже.

Как исправить обновление iOS для iPhone или iPad с кирпичом

Попробуйте сначала обновить свой iPhone и посмотрите, решит ли это проблему. Если обновление не удалось, вам необходимо восстановить ваш iPhone.

Имейте в виду, что при выборе «Восстановить» будут удалены все данные на вашем iPhone, но если у вас есть резервная копия iCloud или iTunes, вы можете восстановить резервную копию на своем устройстве.

Вот так. Скорее всего, вы успешно починили свой заблокированный iPhone или iPad. Надеюсь, это не было слишком сложно и доставляло много неудобств, хотя, безусловно, может вызывать тревогу, когда обновление устройства идет не так.

Если описанные выше шаги не привели к разблокировке вашего устройства iOS или iPadOS, вы можете обратитесь в официальную службу поддержки Apple или узнайте, как поговорить с действующим агентом Apple для получения дополнительной помощи. Официальная служба поддержки Apple также попытается отремонтировать ваше устройство, выполнив ряд шагов, некоторые из которых вы уже сделали, следуя советам на этой странице. В редких случаях проблемы с устройством могут быть связаны с аппаратным обеспечением, требующим обслуживания iPhone или iPad.

Мы надеемся, что вам удалось заставить свой iPhone или iPad работать, как задумано, без особых проблем. Какой из методов устранения неполадок, которые мы здесь обсуждали, сработал для вас? Вы нашли другое решение проблемы, с которой столкнулись? Вы связались с официальной службой поддержки Apple? Поделитесь своим личным опытом в разделе комментариев ниже.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.