Исправить зависание камеры на iPhone 7 и iPhone 7 Plus

Некоторые пользователи iPhone 7 и iPhone 7 Plus обнаружили, что их замечательная камера зависает при открытии и случайным образом не работает. Когда это происходит, это совершенно очевидно; пользователь пытается открыть камеру либо с экрана блокировки, либо напрямую из приложения камеры, и вместо того, чтобы иметь доступ к камере, либо на дисплее камеры появится застрявший пустой черный экран, либо на камере появится размытое изображение дисплей, и iPhone не может снимать изображения или видео.

Учитывая, что большинство пользователей iPhone полагаются на него как на свою основную камеру, а Apple постоянно уделяет внимание использованию iPhone в качестве камеры для всех ваших фотографических нужд, это довольно неприятная ошибка.

Хотя нет отличного способа решить эту проблему, есть довольно грубое решение для решения проблемы зависания камеры iPhone 7.

Принудительно перезагрузите iPhone.

Да, принудительный перезапуск – решение явно низкотехнологичное, но оно работает. К сожалению, простого выхода из приложения камеры недостаточно, необходимо перезагрузить iPhone 7 или iPhone 7 Plus, чтобы камера снова работала надежно.

Если вы еще не перезагружали iPhone 7 или iPhone 7 Plus, это немного отличается от перезапуска предыдущих моделей iPhone; Вместо того, чтобы удерживать кнопку «Домой», вы удерживаете нажатой кнопку уменьшения громкости, вот как вы перезагружаете последние модели iPhone 7 и iPhone 7 Plus, что решит проблему зависания камеры:

• Удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока на экране iPhone 7 / iPhone 7 Plus не появится логотип  Apple.

Как только iPhone снова загрузится в обычном режиме, получите доступ к камере, и она будет работать, как задумано (в любом случае, на какое-то время она может снова случайным образом зависнуть и потребовать повторного перезапуска в будущем). Это скорее временный обходной путь, чем настоящее исправление, поскольку это может повториться снова, поэтому, возможно, будущее обновление iOS навсегда устранит проблему.

Вот два примера того, как выглядит замороженная камера iPhone 7 / iPhone 7 Plus. Я лично сталкиваюсь с этой проблемой несколько раз в неделю на устройстве, обновленном до последней версии iOS:

Камера iPhone 7 Plus зависла на полностью черном экране:

Камера iPhone 7 Plus застыла на размытом изображении:

Проблема с зависанием камеры iPhone 7 хорошо задокументирована на YouTube и на различных дискуссионных форумах на сайте поддержки Apple и в других местах в Интернете (1, 2, 3, 4, и т.д). Как ни странно, в примечаниях к выпуску iOS 10.1 отмечено исправление ошибки для аналогичной проблемы с приложением камеры, но ошибка сохраняется в последних версиях iOS, включая iOS 10.2 и 10.2.1 для некоторых пользователей iPhone 7 и iPhone 7 Plus.

Вероятно, проблема зависания камеры будет решена раз и навсегда в будущем обновлении программного обеспечения iOS для пользователей iPhone 7 и iPhone 7 Plus, поскольку это, вероятно, связано с программным обеспечением, а не с аппаратной проблемой. Как всегда, обязательно обновляйте свои устройства iOS до последних версий программного обеспечения, чтобы получать исправления этих ошибок. Вы можете обновить системное программное обеспечение iOS на iPhone в приложении «Настройки»> «Основные»> «Обновление ПО».

Поскольку почти все владельцы iPhone 7 и iPhone 7 Plus, вероятно, имеют свои устройства на гарантии, другой вариант – обратиться в официальную службу поддержки Apple и узнать, могут ли они предложить более постоянное решение. Некоторые отчеты в Интернете указывают на то, что Apple заменила камеры или все устройства, если проблема не устранена для некоторых пользователей, поэтому, если вы часто сталкиваетесь с проблемой, вы можете пойти по этому пути.

Вы столкнулись с проблемой зависания камеры? Это сработало для вас? У вас есть другое решение для решения проблемы зависания камеры на iPhone 7? Дайте нам знать об этом в комментариях.