iPhone читает сообщения самостоятельно? Устранение неполадок с уведомлениями о прочтении в iMessage

Вы неправильно получаете уведомления iMessage на своем iPhone? В частности, помечаются ли эти текстовые сообщения автоматически прочитанными вашим устройством, даже если вы явно не знали, что получили их? Вы, конечно, не одиноки, поскольку совсем недавно об этой проблеме сообщили несколько пользователей.

Когда вы получаете текст в iMessage, он должен быть помечен как прочитанный, только когда вы открываете ветку сообщений и если у вас включены уведомления о прочтении. Даже если вы прочитаете его с экрана блокировки, обычно он вообще не будет отмечен как прочитанный. Однако некоторые люди сообщают, что они не получают информацию о новых сообщениях даже на экране блокировки, но каким-то образом они уже были отмечены как прочитанные, когда они проверяют наличие новых текстов в приложении «Сообщения». Видимо, иногда кажется, что пользователи сталкиваются с этой проблемой только с конкретными контактами, а не со всеми в своем списке, что немного добавляет путаницы.

Если вы один из тех разочарованных пользователей iOS, у которых возникают проблемы с уведомлениями о прочтении, читайте дальше, пока мы устраняем и исправляем уведомления о прочтении непрочитанных сообщений iMessages на вашем iPhone и iPad.

Устранение неполадок с уведомлениями о прочтении в iMessage

Вы можете выполнить каждый из этих шагов по устранению неполадок индивидуально, чтобы проверить, получаете ли вы уведомления о новых сообщениях, и видеть, помечаются ли они автоматически как прочитанные вашим устройством.

Включение и выключение уведомлений о прочтении

Поскольку проблема, с которой вы столкнулись, связана с квитанциями о прочтении, первое, что вы захотите попробовать, – это отключить и повторно включить квитанции о прочтении для iMessage на вашем iPhone и iPad. Для этого просто зайдите в Настройки -> Сообщения на вашем устройстве. Здесь вы найдете опцию «Отправить уведомления о прочтении». Используйте переключатель, чтобы выключить и снова включить. Теперь вы можете попросить контакт, у которого возникли проблемы с уведомлениями о прочтении, отправить новое сообщение и посмотреть, все ли сейчас работает нормально.

Кстати, если вы используете выборочные уведомления о прочтении только для определенных контактов, вы захотите попробовать их выключить и включить специально для этого контакта.

Удалить проблемную цепочку сообщений

Поскольку с этой проблемой чаще всего сталкиваются определенные люди в вашем списке контактов, вы можете попробовать удалить проблемную цепочку сообщений. Конечно, это означает, что вам нужно будет начать новый разговор с нуля, и, к сожалению, вы потеряете все тексты и изображения, полученные от контакта. Чтобы удалить ветку или сообщения iMessage, запустите приложение «Сообщения» и нажмите и удерживайте беседу. Откроется всплывающее меню, в котором вы найдете параметр «Удалить» цепочку, как показано ниже.

Конечно, очевидным недостатком удаления цепочки сообщений является потеря этих разговоров, а также любых видео, изображений, аудио или любых других данных, которыми обмениваются. Вы можете заранее скопировать и сохранить эти изображения и видео из цепочки сообщений, чтобы не потерять их навсегда, так как часто отдельные изображения из цепочек сообщений считаются важными и запоминающимися.

Обновите программное обеспечение

Если описанные выше действия никоим образом не помогли в решении вашей проблемы, скорее всего, проблема связана с прошивкой. Обычно Apple быстро решает проблемы, о которых сообщают пользователи, с помощью последующего исправления или обновления программного обеспечения в виде точечного выпуска. Поэтому было бы полезно, если бы у вас была последняя возможная прошивка. Чтобы проверить наличие доступных обновлений, перейдите в «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление программного обеспечения» и нажмите «Установить сейчас», если увидите что-нибудь.

Перезагрузите ваш iPhone / iPad

Последнее, что вы хотели бы попробовать, – это просто перезагрузить устройство iOS. Это можно сделать, просто выключив устройство и снова включив его. Если вы используете iPhone или iPad без физической кнопки «Домой», удерживайте боковую кнопку и кнопку увеличения громкости, чтобы получить доступ к меню выключения. С другой стороны, если вы используете iPhone или iPad с физической кнопкой «Домой», вам просто нужно удерживать кнопку питания. Вы также можете выключить свой iPhone или iPad в настройках.

Надеюсь, к настоящему времени квитанции о прочтении всех входящих сообщений должны работать так, как должны; отображается как «прочитанное» только тогда, когда вы действительно прочитали сообщение.

В дополнение ко всем вышеперечисленным шагам вы можете попробовать принудительно перезагрузить устройство. Этот метод немного отличается от обычной перезагрузки, и для этого вам нужно быстро нажать несколько кнопок. На iPhone и iPad с физическими кнопками «Домой» это можно сделать, просто одновременно удерживая кнопку питания и кнопку «Домой», пока на экране не появится логотип Apple. На более новых устройствах с Face ID вам нужно сначала нажать кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем удерживать боковую кнопку / кнопку питания, пока не увидите логотип Apple.

Если проблема, с которой вы столкнулись, больше связана с отсутствием звонка, получением уведомлений, созданием звуков, предупреждений о любых новых сообщениях, а не просто с уведомлениями о прочтении, вы можете найти значок полумесяца рядом с цепочкой сообщений и вверху экрана вашего iPhone тоже. Если вы найдете этот значок рядом с цепочкой сообщений, это означает, что разговор отключен и вы не будете получать уведомления о новых сообщениях. Если это произошло случайно, вы можете включить звук контакта и беседы в Сообщениях, проведя пальцем влево по цепочке сообщений и нажав один раз на значок колокольчика.

если вы не можете отправлять новые сообщения через iMessage или получаете сообщение об ошибке «Не доставлено», возможно, вам будет интересно выполнить другой набор действий по устранению неполадок, чтобы исправить проблемы iMessage, если он вообще не работает, например, на ваш iPhone и iPad.

Мы надеемся, что вам удалось решить проблемы с квитанциями о прочтении, с которыми вы столкнулись с iMessage на своем iPhone и iPad. Какой из этих методов устранения неполадок сработал для вас? Есть ли у вас какие-либо дополнительные советы, которые помогут автоматически пометить входящие сообщения как прочитанные? Сообщите нам свои ценные мысли и поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже.