FaceTime случайно зависает и отключается на iPhone или iPad? Вот исправление

Некоторые пользователи iPhone и iPad могут иногда сталкиваться с неприятной проблемой, когда вызовы FaceTime продолжают зависать, сбрасывать соединения, отключаться или иным образом давать сбой, обычно после успешного вызова FaceTime в течение нескольких секунд.

Если у вас возникли проблемы с отключением вызовов FaceTime, случайным отключением и зависанием, прочтите, чтобы помочь устранить проблему на iPhone, iPad и iPod touch.

Как исправить зависание и отключение FaceTime на iPhone и iPad

Независимо от того, какая у вас модель iPhone или iPad, следующие советы помогут решить проблемы, при которых вызовы FaceTime продолжают зависать, отключаться или сбрасываться.

1. Проверьте подключение к сети.

Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что ваша сеть Wi-Fi или сотовая связь работает и находится в сети. Иногда сеть с сильными ограничениями не может поддерживать видеозвонки FaceTime, и проблемы с пропускной способностью такого типа могут усугубиться в групповом чате FaceTime, в котором идет несколько одновременных потоков.

В любом случае убедитесь, что iPhone или iPad подключен к Wi-Fi или сотовой сети, и что соединение онлайн и работает с подходящей скоростью.

2: сбросить настройки сети на устройстве

Наиболее распространенное решение проблемы случайного зависания FaceTime – сброс настроек сети на iPhone или iPad. Сделать это довольно просто:

1. Перейдите в «Настройки», затем в «Общие» и «О программе».
2. Перейдите в «Сброс», затем выберите «Сбросить настройки сети».
3. Подтвердите, что вы хотите сбросить настройки сети (при этом будут потеряны все сохраненные настройки сети, пароли Wi-Fi и т. Д.)

После сброса сетевых настроек и повторного подключения устройства к сети попробуйте выполнить еще один вызов FaceTime, все должно работать нормально.

Стоит помнить, что сброс сетевых настроек на устройстве – это распространенный способ устранения многих проблем, связанных с сетью, и, хотя терять некоторые пользовательские настройки для сетевых вещей, таких как DNS или настройки Wi-Fi, раздражает, но часто это решает проблемы с подключением.

3. Перезагрузите iPhone или iPad.

Иногда простое выключение и повторное включение iPhone или iPad решает подобные проблемы, и это легко сделать.

Вы можете выполнить мягкий перезапуск (выключение устройства, а затем его повторное включение) или жесткий перезапуск (принудительный перезапуск устройства), оба должны иметь одинаковый эффект на эту проблему. Как выполнять перезапуск, зависит от модели устройства.

Вы можете узнать, как сделать принудительный перезапуск на iPhone 11, 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (модели 2020 года и новее), iPhone XS, XR и XS Max, iPhone X, iPhone 8 и iPhone 8 plus. , iPhone 7 и iPhone 7 plus, iPad Pro и все iPhone или iPad с интерактивными кнопками «Домой».

Перезагрузка и сброс сети также могут помочь с
FaceTime застревает на «Соединении», но затем не может успешно начать вызов, что иногда возникает из-за проблемы сбрасывания вызова.

4. Следите за жарой

Если iPhone или iPad перегревается, производительность ухудшается до тех пор, пока устройство не остынет, или в более экстремальных сценариях (например, на улице на солнце или в горячей сауне) устройство показывает предупреждение о температуре и должно остыть, прежде чем его можно будет использовать. снова использовал.

FaceTime – это довольно интенсивная работа с ЦП, и это может привести к небольшому нагреву iPhone или iPad. Обычно это не проблема, но если на устройстве есть чехол, который ограничивает охлаждение, а также устройство находится в горячей среде, это может быть проблема, связанная с нагревом, которая снижает производительность и создает иллюзию, что вызов FaceTime является заикание, падение или неуспех.

Если iPhone очень горячий на ощупь, вытащите устройство из чехла, дайте ему немного остыть, а затем попробуйте снова совершить видеозвонок FaceTime.

–

Помогли ли эти решения решить проблему, из-за которой FaceTime отключался случайным образом, сбрасывал или прекращал вызовы? Вы нашли другое решение? Поделитесь с нами своим опытом и мыслями в комментариях.